不得不说,有省委书记亲自关注的事,效率就是风驰电掣。
第二天,省网信办的调研组抵达光明区信访局时,指针刚刚指向上午九点整。
车队停得悄无声息,但那种来自省里的威严,瞬间笼罩了整个信访局大院。
为首的刘主任不苟言笑,一副金丝眼镜架在挺直的鼻梁上,镜片后的眼神,带着审视与剖析的意味。
他这次,是奉了省委一把手的命令,前来调研“光明通”这个横空出世的新生事物。
这不仅仅关乎一个App的生死。
更深层次的,它牵扯到整个汉东省未来政务改革的风向。
光明区信访局局长马逸,早已在门口恭候多时。
他满脸堆着谦卑到近乎谄媚的笑容,腰几乎弯成了一张满弓。
“刘主任!热烈欢迎您莅临我们光明区,指导工作!”
孙连城就站在马逸身后,神色一如既往的平静,只在刘主任目光扫过来时,微微点头致意。
李达康的意图,他一清二楚。
这位马局长,不过是李达康钉在他身边,一颗随时准备发作的钉子罢了。
刘主任的目光在马逸那张笑成菊花的老脸上停留了半秒,便转向孙连城,伸出手。
“孙区长。”
简单的握手之后,他便直入主题,声音里没有一丝官场客套的油滑。
“我们时间有限,就不搞那些虚头巴脑的了,直接看看你们的‘光明通’。”
“好,刘主任快人快语。”
孙连城侧过身,做了个“请”的手势。
“这边请。”
信访大厅内,一派奇异的景象。
没有想象中的人声鼎沸,没有此起彼伏的争吵与抱怨,更没有那种积压着怨气的沉闷。
取而代之的,是电脑主机的轻微嗡鸣声,和键盘鼠标清脆的敲击声。
前来办事的群众,有的在工作人员一对一的指导下使用电脑,有的则低头在自己的手机上熟练操作。
整个流程,安静,高效,甚至带着一丝现代化的秩序感。
调研组的几位成员看在眼里,眼中的审视渐渐被一丝惊奇取代,不由得暗暗点头。
孙连城指着大厅正前方一块巨大的电子屏幕,上面滚动着实时更新的数据流。
他的声音平稳,却清晰地传入每一个人耳中。
“系统上线半个月,共受理线上信访案件四百三十二起,办结三百九十八起。”
“平均办结时间,四十八小时。”
“群众满意度,百分之九十八。”
数据是冰冷的。
但这一串串冰冷的数字,带来的震撼却是滚烫的,仿佛烙铁般印在了调研组成员的心上。
刘主任镜片后的目光,第一次出现了明显的波动。
他推了推眼镜,缓步走到一位刚办完业务的大妈身边,脸上挤出一丝温和的笑容。